Trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, việc nhận hàng không chỉ đơn giản là đến cảng và lấy hàng. Doanh nghiệp cần có một chứng từ quan trọng được gọi là D/O – Lệnh giao hàng. Đây là chứng từ xác nhận quyền nhận hàng và hướng dẫn cách thức nhận hàng từ đơn vị vận chuyển.
Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về các loại D/O cũng như vai trò của chúng trong hoạt động logistics. Vậy D/O là gì? Có bao nhiêu loại D/O? Hãy cùng Fobtrans tìm hiểu chi tiết trong bài viết này nha.

Mục lục của bài viết
- 1. D/O là gì?
- 2. Vai trò của D/O trong xuất nhập khẩu
- 3. Phân loại D/O trong xuất nhập khẩu
- 3.1. D/O do hãng tàu phát hành (Carrier Delivery Order – Carrier D/O)
- 3.2. D/O do forwarder phát hành (House D/O)
- 3.3. D/O nội bộ ( I/D O)
- 3.4. D/O điện tử (E-D/O)
- 4. Quy trình nhận hàng bằng D/O
- 5. Một số lưu ý quan trọng khi sử dụng D/O
- 6. Kết luận
1. D/O là gì?
Khi hàng hóa đến cảng, việc nhận hàng không chỉ đơn giản là xuất trình vận đơn. Người nhận cần có D/O (Delivery Order) – Lệnh giao hàng do hãng tàu hoặc forwarder phát hành, cho phép họ nhận hàng từ kho bãi hoặc cảng.
D/O giống như một tấm vé xác nhận rằng bạn có quyền nhận hàng từ đơn vị vận chuyển. Nếu không có D/O hoặc sử dụng sai loại D/O, quá trình nhận hàng có thể gặp trục trặc, thậm chí phát sinh thêm chi phí không đáng có.
2. Vai trò của D/O trong xuất nhập khẩu
D/O đóng vai trò như một chứng từ xác nhận quyền nhận hàng, giúp đảm bảo:
- Kiểm soát quá trình giao nhận: Chỉ người có D/O hợp lệ mới được nhận hàng, tránh tình trạng thất lạc hoặc giao nhầm
- Hỗ trợ thông quan hàng hóa: D/O là một trong những giấy tờ quan trọng giúp làm thủ tục hải quan nhanh chóng và thuận lợi
- Giảm rủi ro tranh chấp: Nếu có vấn đề phát sinh, D/O chính là bằng chứng để giải quyết tranh chấp giữa các bên
D/O là một mắt xích quan trọng trong chuỗi logistics. Nhưng không phải chỉ có một loại D/O duy nhất. Cùng tìm hiểu các loại D/O phổ biến trong phần tiếp theo nha.
3. Phân loại D/O trong xuất nhập khẩu
Tùy theo đơn vị phát hành và mục đích sử dụng, D/O có thể chia thành nhiều loại khác nhau. Dưới đây là những loại phổ biến nhất trong hoạt động xuất nhập khẩu.
3.1. D/O do hãng tàu phát hành (Carrier Delivery Order – Carrier D/O)
Nếu hàng hóa được vận chuyển trực tiếp bởi hãng tàu, thì người nhận hàng cần Carrier D/O để nhận hàng.
- Hãng tàu phát hành Carrier D/O khi người nhận xuất trình Vận đơn gốc (OBL) hoặc các chứng từ hợp lệ khác.
- D/O này giúp người nhận hàng hoàn tất thủ tục nhận container tại CY (Bãi chứa container).
- Được sử dụng phổ biến với hàng FCL (Hàng nguyên container).
3.2. D/O do forwarder phát hành (House D/O)
Trường hợp hàng hóa không đi thẳng qua hãng tàu mà thông qua một forwarder (người giao nhận vận tải), người nhận sẽ cần House D/O thay vì Carrier D/O.
- House D/O được phát hành khi người nhận hàng xuất trình HBL (Vận đơn nhà), thay vì MBL (Vận đơn chủ)
- Thường áp dụng cho hàng LCL (Hàng lẻ), khi hàng của nhiều chủ được ghép chung trong một container
- Người nhận hàng sử dụng House D/O để lấy hàng từ kho CFS (Kho hàng lẻ)
3.3. D/O nội bộ ( I/D O)
Không phải lúc nào hàng hóa cũng được lấy ngay tại cảng. Trong một số trường hợp, container cần di chuyển từ điểm này sang điểm khác trong nội bộ cảng hoặc khu vực logistics. Khi đó, Interchange D/O (I/D O) sẽ được sử dụng.
- D/O này cấp khi hàng hóa cần chuyển từ bãi container này sang bãi container khác
- Áp dụng khi hàng cần kiểm tra, phân loại hoặc lưu kho trước khi giao cho người nhận
- Được sử dụng phổ biến trong các khu vực hải quan, ICD (Cảng cạn) hoặc kho trung chuyển
3.4. D/O điện tử (E-D/O)
Với sự phát triển của công nghệ, D/O điện tử (E-D/O) đang dần thay thế các loại D/O giấy truyền thống.
- Được phát hành dưới dạng chứng từ điện tử, giúp giảm thiểu thủ tục giấy tờ
- Tiết kiệm thời gian, giảm chi phí vận hành và hạn chế rủi ro mất chứng từ
- Nhiều hãng tàu và forwarder hiện nay đã triển khai E-D/O để tối ưu hóa quy trình giao nhận hàng hóa
Nếu doanh nghiệp thường xuyên nhập khẩu hàng hóa, việc sử dụng E-D/O sẽ giúp quá trình nhận hàng nhanh chóng và thuận tiện hơn rất nhiều.

4. Quy trình nhận hàng bằng D/O
Sau khi nhận được D/O, người nhận hàng cần thực hiện các bước sau để lấy hàng:
- Xuất trình vận đơn gốc (hoặc các chứng từ khác theo yêu cầu) để nhận D/O từ hãng tàu hoặc forwarder
- Thanh toán phí D/O theo quy định
- Nộp D/O cho hải quan hoặc kho bãi để hoàn tất thủ tục nhận hàng
- Nhận hàng và vận chuyển về kho của doanh nghiệp
Tuy nhiên, doanh nghiệp cần kiểm tra thật kỹ D/O trước khi làm thủ tục để tránh sai sót trong quá trình nhận hàng.
5. Một số lưu ý quan trọng khi sử dụng D/O
Khi nhận hàng tại cảng, một trong những chứng từ quan trọng mà bạn cần lưu ý chính là lệnh giao hàng. Đây là giấy tờ do hãng tàu hoặc đại lý vận chuyển phát hành, cho phép người nhận hàng lấy hàng từ cảng. Tuy nhiên, nếu không hiểu rõ D/O là gì và không kiểm tra kỹ, bạn có thể gặp phải những rủi ro không đáng có như sai thông tin, phát sinh phí lưu bãi, hoặc chậm trễ trong việc nhận hàng. Dưới đây là một số lưu ý quan trọng giúp bạn sử dụng D/O hiệu quả hơn:
- Kiểm tra thông tin trên D/O: Cần đảm bảo thông tin trên D/O khớp với vận đơn và các chứng từ khác để tránh sai sót
- Lưu ý thời gian hiệu lực của D/O: Nếu quá hạn, có thể bị tính phí lưu container hoặc lưu bãi
- Chọn phương án phù hợp: Có nhiều loại D/O, vì vậy bạn nên cân nhắc kĩ. Nếu có thể, hãy sử dụng D/O điện tử (E-D/O) để tối ưu quy trình nhận hàng

6. Kết luận
D/O là chứng từ quan trọng giúp người nhập khẩu nhận hàng tại cảng hoặc kho bãi. Việc hiểu rõ từng loại D/O sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình logistics, tránh sai sót và tiết kiệm chi phí. Trong thời đại số hóa, D/O điện tử (E-D/O) đang dần trở thành xu hướng, giúp cải thiện hiệu suất vận hành trong ngành xuất nhập khẩu.
Hy vọng bài viết này giúp bạn hiểu D/O là gì và cách phân loại chúng. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, hãy để lại bình luận bên dưới nha.
Fobtrans chuyên cung cấp giải pháp vận chuyển quốc tế, hỗ trợ toàn diện từ khâu đặt hàng, thông quan đến giao hàng tận nơi. Hãy liên hệ ngay với Fobtrans qua hotline để được tư vấn chi tiết nha!
————————–
Fobtrans – NÂNG TẦM TRẢI NGHIỆM
————————–
► Hotline: 0978.361.346
► Fanpage 1: https://www.facebook.com/Fobtrans.logistics
► Fanpage 2: https://www.facebook.com/Fobtrans.vanchuyentrungviet
► Tiktok 1: https://www.tiktok.com/@Fobtrans.logistics
► Tiktok 2: https://www.tiktok.com/@Fobtrans.nhaphangchina
► Tiktok 3: https://www.tiktok.com/@Fobtrans.vanchuyenchina
► Youtube: https://www.youtube.com/@Fobtrans.logistics
► Địa chỉ: Iris Garden, 30 Trần Hữu Dực, P. Cầu Diễn, Q. Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội